Negli ultimi anni il settore dei Call Center ha vissuto una crescita rapida, che però spesso ha avuto come
conseguenza una gestione sommaria dei clienti e delle persone con scarsa attenzione alla qualità dei servizi
erogati. Per Farhan , il CSI (Customer Satisfation Index) ed il PSI (People Satisfaction Index) sono
egualmente importanti e rappresentano gli obiettivi di eccellenza prefissati.
Vogliamo essere il Call Center focalizzato sulla qualità e sulle persone.
Qualità di risultati per le aziende committenti, qualità di relazioni, qualità nella gestione delle risorse.
La nostra sede operativa ( link a google ) è, unita alle persone ed alla nostra tecnologia, uno dei nostri
migliori biglietti da visita.

La presenza in fibra ottica ci garantisce l'interconnessione a banda larga con le principali reti di
telecomunicazione.

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